Abodee: Ineens hadden we 30% meer omzet per order!

Abodee maakt gebruik van VerkoopOpLocatie. Met VerkoopOpLocatie registreren verkopers hun orders met een mobiele computer door middel van barcodescanning. De applicatie is uitermate gebruiksvriendelijk. De verkoper selecteert de klant, scant de artikel barcode en vult het gewenste aantal in. Kortingen verwerkt u per artikel en/of per order, het ordertotaal blijft altijd in beeld.

Tot 2008 legde Abodee op beurzen alle bestellingen vast op papier. ‘ Het orderen verliep daardoor toch altijd een beetje rommelig’ aldus Anna, ‘de klant wil tussendoor weten hoeveel zij besteld heeft en de aandacht gaat uit naar het papier in plaats van naar de klant en de producten.’
Met name de opvolging van een beurs hield veel werk in. ‘Destijds waren wij met 2 personen 2 dagen orders aan het invoeren in het boekhoud pakket , met het huidige aantal orders zouden we daar nu ongeveer 4 dagen mee bezig zijn.’ Pas nadat alle orders verwerkt waren kon Abodee de orderbevestigingen versturen en het bestelproces in gang zetten. Doordat de hand-geschreven orders niet altijd goed leesbaar waren,  ontstonden er ook sneller fouten.

Met VerkoopOpLocatie zien de verkopers na het scannen van de barcode alle productinformatie. ‘Op beurzen zetten we ook mensen in die niet dagelijks onze artikelen verkopen, met de oplossing zijn ook deze mensen in staat klanten goed te informeren. De klant en de verkoper hebben daarnaast constant inzicht in het totale orderbedrag.’

De doorlooptijd van het orderen is aanzienlijk verkort. Hierdoor kan Abodee meer orders schrijven op een beurs. ‘Het meest opvallend is, naast dat we meer orders schrijven, we deze tijd ook beter benutten. De scanner leidt minder af dan het schrijven, hierdoor hebben we meer aandacht voor klant en product. Na introductie van VerkoopOpLocatie ging de omzet per order met 30% omhoog!’

Doordat Abodee direct op de beurs de scanner synchroniseert met haar boekhoudpakket krijgt de klant ook direct een orderbevestiging mee. Overtypen van orders behoort met de boekhoudkoppeling tot het verleden. ‘Direct na de beurs gaan alle bestellingen naar de leveranciers, de doorlooptijd is daarmee aanzienlijk verkort en met deze werkwijze zijn er ook minder discussies met klanten achteraf.’

Catalogus verkoop

Naast beursverkoop gebruikt Abodee de scanners ook voor verkoop onderweg. De verkoper legt geen orders meer vast op een laptop, maar scant artikelen vanuit de catalogus. ’Dit gaat sneller en met de catalogus neem je effectief je assortiment en eventuele actie artikelen door. VerkoopOpLocatie heeft ons echt iets gebracht.’

Over Abodee

Anna van Dongen startte in 2003 Abodee, een groothandel in design cadeau artikelen. Abodee levert binnen de BeNeLux o.a. aan cadeau winkels, museum shops en winkels met kook artikelen. Verkoop gaat via beurzen en verkopers onderweg. Inmiddels zijn er 7 medewerkers in vaste dienst.

Lees meer over Abodee en haar producten op www.abodee.nl